Witvuur: opdrachtnemer Faya van den Berg, gevestigd aan De Terp 33, Veenendaal, geregistreerd in bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81251009.

1. Algemeen
   Witvuur hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke
   doeleinden wij dat doen en welke rechten jij hebt. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en op alle diensten van Witvuur, waaronder coachingstrajecten, programma’s, events en online dienstverlening.

   
   

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
   Witvuur, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over deze verklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens zoals vermeld op de website van Witvuur.

   
   

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
   Witvuur verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website en diensten. Het kan hierbij onder meer gaan om:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuur- en betaalgegevens

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Inhoud van communicatie (zoals e-mails, berichten of appjes)

• Gegevens die je deelt tijdens coachingstrajecten of in de online leeromgeving

• Technische gegevens zoals IP-adres, browser en apparaattype

4. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
   Witvuur verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van overeenkomsten (coaching, trajecten, programma’s, events)

• Communicatie over de dienstverlening

• Administratie en facturatie

• Toegang verlenen tot online programma’s en leeromgevingen

• Verbetering van de dienstverlening en website

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

  
  

5. Wettelijke grondslagen
   Witvuur verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende
   wettelijke grondslagen:
   • Uitvoering van een overeenkomst
   • Wettelijke verplichting
   • Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en communicatie)
   • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of het delen van testimonials)

   
   

6. Gebruik van ervaringen, reviews en screenshots
   Witvuur kan ervaringen, feedback, reviews of korte fragmenten uit communicatie (zoals
   berichten of appjes) gebruiken voor marketingdoeleinden, bijvoorbeeld op de website of
   via social media.
   Dit gebeurt uitsluitend:
   • met voorafgaande toestemming
   OF
   • in geanonimiseerde vorm waarbij de inhoud niet herleidbaar is tot een specifieke
   persoon.
   Bij gebruik van screenshots worden namen, profielfoto’s en andere identificerende
   gegevens verwijderd, tenzij vooraf expliciet anders is overeengekomen.

   
   

7. Bewaartermijnen
   Witvuur bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden
   waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
   Daarbij hanteert Witvuur onder meer de volgende termijnen:
   • Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
   • Klant- en contactgegevens: tot maximaal 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst
   • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

   
   

8. Delen van persoonsgegevens met derden
   Witvuur deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor
   de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit
   kan onder meer gaan om boekhouders, betaalproviders en software- of
   hostingdiensten. Met deze partijen worden, indien wettelijk vereist,
   verwerkersovereenkomsten gesloten.
   In voorkomende gevallen kan Witvuur op grond van een wettelijke verplichting gehouden
   zijn persoonsgegevens te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties.

   
   

9. Beveiliging van persoonsgegevens
   Witvuur neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

   
   

10. Jouw rechten
    Je hebt het recht om:
    • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
    • Persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
    • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
    • De verwerking te laten beperken
    • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
    • Eerder gegeven toestemming in te trekken
    Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de website. Witvuur reageert uiterlijk binnen 30 dagen.

    
    

11. Cookies
    Witvuur maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te
    laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Voor marketingcookies
    wordt, indien van toepassing, vooraf toestemming gevraagd.

    
    

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

    Witvuur behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest
    actuele versie is altijd te vinden op de website. Bij wezenlijke wijzigingen word je
    hierover geïnformeerd.

    
    

13. Klachten
    Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact
    opnemen met Witvuur. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de
    Autoriteit Persoonsgegevens.